お詫び
いつもさくら-Lotをご利用いただき誠にありがとうございます。
会員の皆様には別途メールにてご通知させていただいておりますが、この度弊社のウェブサイト上にて、”インターネットエクスプローラー”で ご注文が出来ないという深刻な不具合が発生致しました。
原因は11月末のウェブサイトのリニューアルに伴い、 いくつかのプログラムを変更したために発生してしまったものです。
また、インターネットエクスプローラー以外のブラウザでは通常通りにご注文が可能だったため、 弊社ITチームもこの現象に気づくのが遅れてしまいました。
同様に”お問い合わせ”のページも”インターネットエクスプローラー”では正常に動いておりませんでした。 上記、ご注文後にお問い合わせ頂いたお客様もいらっしゃったと思いますが、 こちらに関しても弊社宛のメールが届いていない状態だったため、返信が出来ませんでした。
誠に申し訳ございません。社員一同心からお詫び申し上げます。
現在はプログラムの修正も完了し、通常通りにご注文、お問い合わせがご利用頂ける状態に修復されております。
一部のお客さまに多大なご迷惑をお掛けしたことを深く反省すると共に、このような事が二度と起こらないよう、気を引き締めて頑張りますので、これからもよろしくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
さくら-Lot
