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本規約は、代行業者さくら-Lot（以下「弊社」）が提供するお買い物代行サービス（以下「本サービス」）を 次条で定義する会員が利用することに伴う、弊社と会員との間の事項の全てにわたり適用されるものとします。 本規約は､会員に関し、登録方法、申込方法、決済方法、返品方法、責任範囲、マナーやルールその他すべてを規定したものです。 弊社は、会員の承諾なしに本規約に新たな規定を追加および変更できるものとします。 会員は、弊社からのオンラインあるいはその他の方法で提示される運用規定またはその他の諸規定の追加および変更を承諾するものとし、 またそれは本規約の一部を構成するものとします。   第1条（会員登録） 1. 会員とは、本規約を承認頂いた上、弊社が定める方法に従って会員登録を申請し、弊社が承認した者とします 2. 会員への登録希望者は、弊社が定める方法において必要事項を入力し、入会申し込みをした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。 以下の場合を除き、入会希望者の申請を承諾するものとします。 3. 第1項に基づき、会員登録完了後においても、利用者が第2項の各号のいずれかの事由に該当することが判明した場合においては、 弊社は、その承認を取り消す ことができます。 但し、承認が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。 4. 会員は、会員登録に際し、弊社が発行・発信するダイレクトメール（Eメールも含む）を受取ることを承諾したものとします。 第2条（会員の禁止行為） 1. 弊社は、運営するウェブサイトにて提供する情報やサービスについて、会員がこれを私的目的以外に利用することを禁止します。但し、弊社が事前に承諾したものはこの限りではありません。弊社は、会員が本サービスを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。 a. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為又は犯罪に結びつく行為 b. 選挙運動もしくはこれに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為 c. 他の会員および第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為又は財産やプライバシーを侵害する行為 d. 他の会員および第三者を誹謗・中傷しその他名誉を毀損する行為又不利益を与える行為 e. 他の会員のサービスの利用を妨げる行為 f. 弊社が提供するサービスの運営を妨害する行為（情報の改ざん、ウィルス等の入力･送信等） g. 弊社が認めていない営利目的の行為 h. その他、弊社が不適当と判断する行為 第3条（会員の責任） 1. 会員は、弊社が提供するサービスを利用することによって第三者に対して損害を与えた場合､自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えないものとし ます。会員が不正または不当な手段･方法により弊社に損害を与えた場合、会員は、弊社対し損害賠償の責任を負うこととなります。 第4条（会員資格の停止及び抹消） 1. 会員が次の以下の項目のいずれかに該当した場合、弊社は会員への事前の承諾なしに、本サービスの利用停止又は会員資格の抹消を行うことができるものとします。 a. 会員の資格を不正に利用した場合 b. 会員登録情報に虚偽の事実が認められた場合 c. 手段の如何に問わず本サービスの情報を改ざん､不正利用し、その他運営を故意に妨害した場合 d. 弊社が会員登録の継続を適当でないと判断した場合 e. その他、本規約のいずれかの条項に違反した場合 f. 最終購入日から起算して5年間購入履歴がみられない会員） g. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合 h. 希望商品のお取り寄せが可能であるにも関わらず、2回以上購入しなかった場合 第5条（会員の退会） 1. 会員は、随時退会できるものとします。弊社が定める手続きにより連絡の上、退会手続きをします。 第6条（商品の注文・購入） 1. 会員は、本サービスで、雑誌等に掲載されている商品を弊社のホームページ上で注文・購入することができます。 2. 会員は、商品の購入を希望する場合、弊社が定める方法に従って注文するものとします。 3. 会員は、購入および支払義務が発生する事を前提で注文するものとします。 4. 会員は、注文内容を送信した時点で、個別売買契約が成立するものとします。 5. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合には、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 6. 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。但し、弊社が定める一部地域を除きます。 7. 会員は、商品を注文する際に、雑誌等に提示されている情報及び本規約の内容を十分に確認するものとします。 第7条（決済方法） 1. 商品のお支払い金額は、商品代金、代行料の合計となります。 2. 代行料は弊社規定の料金とし、商品1点毎にかかります。 3. クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任がないものとします。 第8条（商品の返品又は交換） 1. 会員は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、商品の返品又は交換を行うことができません。 a. 注文商品と異なる商品が届けられた場合 b. 届けられた商品に汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合 c. その他弊社が相当と判断する場合 2. 前項の返品又は交換は、以下の各号の条件をすべて備えていることを必要とします。 a. 商品発送後1週間以内の受取で、到着後5日以内に弊社へ返送されたとき b. 商品タグ、値札、ラベルなどが切り離されていない状態であること c. 付属品のアクセサリーや装飾品などを紛失、破損していないもの d. その他、別途弊社が指定すること e. 交換の場合、以上の各号の条件に加え、弊社が代替品を確保できたとき 3. 会員は、上記第1項及び第2項の返品又は交換に関し別途定める方法に従うものとします。 第9条（広告） 1. 弊社は、弊社ウェブサイト又は弊社が発行するメール等に、第三者の提供する広告を掲載することがあります。弊社は広告内容の正確性について、如何なる保証・責任も負わないものとします。 第10条（外部リンク） 1. 弊社ウェブサイト又は本サービスより他のサイトへリンクしている場合がありますが、弊社はそれらリンク先のサイトのリソース及びコンテンツの有用性に対し 一切の責任を負わないものとします。また、弊社は、会員がこれらのリンク先のサイトを利用したことによって生じた損害に対し、一切の責任を負わないものと します。 第11条（サービスの中断･停止） 1. 弊社は次に該当する場合、会員への事前の通知や承諾することなく、サービスの一部または全部の一時的な中断･停止及び、変更・追加・削除を行います。 a. システムトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき b. 第一種（電話会社等）および第二種電気通信事業者（プロバイダー等）の役務が提供されないとき c. 火災､停電､天災地変（地震･噴火･洪水･津波等）が発生し、サービスの提供ができないとき d. 人為的災害（戦争､暴動､騒乱､労働争議等）によりサービスの提供ができないとき 2. その他、弊社が必要と判断したとき、前項に掲げる事態が発生し､会員に不利益、損害が生じた場合においても、弊社は会員に対し､その責任を負わないものと します。また、会員のインターネット等の利用環境によって、弊社からのメールが不着だった際に、会員に不利益・損害が生じた場合においても同様とします。 第12条（営業の停止） 1. 弊社は、会員の承諾なしに本サービスの運営またはこれによる営業の全部または一部を中止することができるものとします。 第13条（ID・パスワードの管理） 1. 会員は、自己の責任において入会時に登録したID及びパスワードを管理、保管するものとします。これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等はできません。 2. 弊社は、会員によるIDならびにパスワードの使用上の過失又は第三者による当該IDならびにパスワードの使用（不正使用を含む）により生じた会員の損害に ついては､一切の責任を負わないものとします。また当該会員は商品代金支払債務、その他の債務の一切を負担するものとします。 3. 会員は、ID又はパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。 第14条（登録個人情報） 1. 会員は入会時のすべての登録情報に関して、いかなる虚偽の申告もしないものとします。その登録情報の内容の全部又は一部に変更が生じた場合は、会員は速や かに弊社ウェブサイトに定める方法により変更手続きを行い、弊社に通知するものとします。当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適 正・有効なものとします。弊社から会員に対し、登録情報の追加要請があった場合、会員は速やかに手続きを行うものとします。 2. 会員が登録した情報は､個人情報として弊社が管理します。弊社は、会員の承諾なしに個人情報の修正・変更をしないものとします。 以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。 a. 会員が同意している場合 b. 個人情報の一部やアンケート結果を個人の識別（氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等）ができない形式で第三者にマーケティング情報として開示・提供する場合 c. 公的機関から法令に基づき開示・提供を要請されたた場合 d. 弊社が提供する本サービスの運営上必要な場合（メーカーやショップ、配達を請け負う宅配会社に対して個人情報を開示する場合など） 第15条（権利の帰属） 1. 弊社が本サービスを提供する上で、会員が掲示した内容により知的財産権が発生する場合、かかる知的財産権はすべて弊社に帰属するものとします。何らかの事 情により本サービスに関連して会員に知的財産権が帰属した場合には、会員は無償で当該知的財産権（著作権法第27条（翻案権）及び同第28条（二次的著作 物の利用に関する原著作者の権利）に定められた権利を含む。）を弊社に譲渡するものとし、関連する著作者人格権を行使しないものとします。また弊社が本 サービスを通じて行う募集に対して応募された作品、コンテンツについても同様とします。 2. 弊社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権はすべて弊社に帰属し、すべて弊社の著作権者等正当な権利者に帰属するものとし、会員はこれ らの知的財産権に対して何らの権利を有しないものとします。本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、弊社ウェブサイト又は本サービスに関する 弊社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。 3. 会員は、弊社に帰属する知的財産権に対し、複製、改変、模倣その他侵害する行為を行ってはなりません。 第16条（免責） 1. 弊社は、本サービス（本サービスを通じて弊社が提供する情報を含みます。）について、その完全性、正確性、適用性、有用性及び合目的性に対し、一切の保証を行わないものとします。また、それらに対し調査義務等何らの義務・責任も負わないものとします。 2. 弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用、変 更、中止、中断もしくは停止により発生した会員又は第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。また、弊社が会員に対し賠償責任を負う場合、 弊社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該会員が購入した代金額を上限とするものとし、弊社はそれ以外には如何なる賠償責任も負 担しないものとします。 第17条（合意管轄裁判所） 1. 弊社及び会員間で、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。本規約又は本サービスに起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。 第18条（準拠法） 1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。 2008.4.14 策定